ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน scg9 – กฎบริการที่ต้องรู้ก่อนเริ่มเล่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง scg9 (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") และสมาชิกที่สมัครและใช้บริการบนเว็บไซต์ scg9.vin รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการให้บริการทั้งหมดของ scg9

"บริการ" หมายถึง การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อต เกมยิงปลา และบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม scg9 "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครบัญชีและได้รับการยืนยันจาก scg9 "วอลเล็ต" หมายถึง ระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลภายในบัญชีของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ scg9 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่มีบัญชีอื่นบน scg9 อยู่แล้วก่อนหน้า
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตัวเอง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือบุคคลที่สาม

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนภายใต้ข้อมูลเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เลขบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร scg9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
• แจ้ง scg9 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
• ตรวจสอบยอดเงินและประวัติธุรกรรมของตนเองเป็นประจำ

scg9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือใช้อุปกรณ์สาธารณะเข้าถึงบัญชีโดยไม่ระวัง

scg9 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่กำหนด ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• จำนวนฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ต้องโอนจากบัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• scg9 ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• จำนวนถอนขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• การถอนต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• scg9 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมาก
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ก่อนจึงจะถอนได้

scg9 มีโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้สมาชิก การรับโบนัสทุกรายการถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดอายุและเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• หากไม่ทำ Turnover ครบภายในระยะเวลากำหนด โบนัสที่เหลือจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• scg9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันในลักษณะที่ไม่ได้มุ่งเล่นเกมจริง
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี IP หรืออุปกรณ์
• scg9 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยุติ หรือเพิ่มโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ scg9 อย่างถูกต้องตามกติกาและด้วยความสุจริต พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การเดิมพันในลักษณะ Arbitrage เพื่อใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของอัตราต่อรอง
• การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Collusion)
• การใช้บัญชีหลายใบโดยตรงหรือโดยอ้อมเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การแสดงพฤติกรรมข่มขู่ ก้าวร้าว หรือล่วงละเมิดทีมงาน

scg9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรได้ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้
• ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จระหว่างสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อถูกร้องขอ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต scg9 ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน หลังจากการตรวจสอบที่จำเป็น

บริการทั้งหมดของ scg9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย scg9 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือไวรัสทุกชนิด

scg9 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียรายได้ กำไร หรือข้อมูล อันเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดให้บริการชั่วคราว หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

scg9 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ scg9 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์

scg9 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องการส่งข้อมูลทุกรายการ และจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

scg9 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพัน การฝากเงิน และการแพ้ได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี นอกจากนี้ยังสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต scg9 เพื่อรับความช่วยเหลือ หรืออ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ scg9 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการเจรจาก่อน โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือส่งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางที่กำหนดในแอปหรือเว็บไซต์

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้วิธีการอนุญาโตตุลาการ ผลการตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

scg9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ scg9

scg9 จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขใหม่

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ scg9 สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์และแอป ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานใช้ภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่อง

สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาเตรียมข้อมูล ได้แก่ ชื่อบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) ทีมงาน scg9 จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

อีเมลสำหรับติดต่อ: [email protected]